Manajemen Konflik
Konflik berasal dari bahasa latin “configere” yang berarti saling mengalahkan. Secara sosiologis, konflik diartikan sebagai suatu proses sosial antara dua orang atau lebih dimana salah satu pihak berusaha menentang atau menyingkirkan pihak lain dengan cara menghancurkan atau menjadikannya tidak berdaya. Konflik sering terjadi karena kesalahan dalam mengkomunikasikan keinginan dan kebutuhan terhadap nilai-nilai sosial dan budaya terhadap lingkungan. Kegagalan berkomunikasi disebabkan adanya perbedaan pengetahuan, pengalaman, serta nilai-nilai yang diyakini sebagai pandangan hidup. Konflik dapat berakibat negatif maupun positif tergantung pada cara mengelola konflik tersebut. Konflik yang berakibat negatif misalnya menghambat komunikasi, hubungan yang tidak harmonis, tidak fokus dalam menyelesaikan pekerjaan dll. Sedangkan contoh konflik yang dapat dikelola dengan baik adanya perubahan yang lebih baik dari segi kebijakan, prosedur, mekanisme, program serta dapat menyesuaikan diri. Ada tiga metode dalam mengatasi konflik yaitu Metode Dominasi, Metode Kompromi dan Metode Penyelesaian Integrated. Manajemen konflik merupakan proses pengelolaan konflik yang perlu dilakukan dalam menangani konflik secara bijaksana, adil dan efisien sehingga konflik menghasilkan adanya perubahan yang positif. Pemecahan masalah bersama dengan saling pengertian secara bertanggung jawab merupakan teknik yang baik dalam pengendalian konflik untuk mencapai efektifitas suatu organisasi.
-
AA. Anwar Abu Mangku Negara (2019) Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Perusahaan. Bandung: ROSDA.
-
Asiyah, S. and Munawar, M. (2015) ‘Aplikasi Manajemen Konflik Dalam Suatu Perusahaan Atau Organisasi’, 1(2), pp. 81–91.
-
Eko Sudarmanto dkk. 2021. Manajemen Konflik. Yayasan Kita Menulis Anggota IKAPI: 044/SUT/20
-
Fisher, Simon et all. 2000. Mengelola Konflik: Ketrampilan & Strategi untuk Bertindak (edisi bahasa Indonesia) Jakarta: The British Council, Indonesia.
-
Fauzan, A. S., & Usriyah, L. (2021). Peran Komunikasi Organisasi dalam Manajemen Konflik. Jurnal Idarah: Pendidikan dan Kependidikan, 5(2), 163-174
-
Hendriks, William. 2001. Bagaimana Mengelola Konflik. Jakarta: Bumi Aksara.
-
Luthans F. 1981. Organizational Behavior.Singapore:
-
Mc Graw Hill. Minnery, John R. 1985. Conflict management in urban planning. England: Gower Publishing Company Limited.
-
Olga, S., Merritt, P., and Hannah S. (2020). Understanding Mechanisms of Conflict Resolution beyond Collaboration An Interdisciplinary Typology of Knowledge Types and Their Integration in Practice‟, Sustainability Science15 no. 1, 263–79, https://doi.org/10.1007/s11625-019-00690-z DOI
-
Owens R.G., Organization Behavior in Education, (Boston: Ally and Bacon, 1991),
-
Stoner, J. A. F., dan Freeman, R. E., Management. Fifth Edition. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall A Davision of Simon & Schuster, Inc,1992
CC BY-NC-SA 4.0
Copyright © 2024 Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License .
Similar Articles
- Krismena Tovalini, Manajemen Konflik : Suatu Peluang Dalam Meningkatkan Produktivitas Dalam Organisasi Publik , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 3 No. 3 (2019): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Krismena Tovalini, Yulia Hanoselina, Kepemimpinan Sektor Publik: Studi Mengenai Gaya Kepemimpinan Kepala Dinas Pengelolaan Keuangan dan Aset Pemerintah Kota Padang , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 5 No. 2 (2021): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Reflinda, Strategi Hubungan Masyarakat dalam Meningkatkan Citra Pelayanan Rumah Sakit: Studi di Semen Padang Hospital , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 9 No. 3 (2025): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Resna Murni, Upaya Peningkatan Pendidikan Karakter Bangsa Melalui Penerapan Pendekatan Teknis Supervisi dalam KBM di Madrasah Ibtidaiyah Negeri 3 Pesisir Selatan , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 6 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Erpidawati, Susi Yuliastanty, Kontribusi Supervisi Pembelajaran dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru SMP Negeri Kota Padang , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 7 No. 3 (2023): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Dewirahmadanirwati Dewirahmadanirwati, Strategi Meningkatkan Minat Berwirausaha di Lingkungan Mahasiswa Masa Pandemi Covid-19 , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 4 No. 2 (2020): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Dewirahmadanirwati Dewirahmadanirwati, Dasril Dasril, Pengaruh Motivasi dan Disiplin Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pekerjaan Umum, Tata Ruang dan Pertanahan Kabupaten Solok Selatan , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 5 No. 1 (2021): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Aminar Sutra Dewi, Puteri Ekacuazti Yandri, Pengaruh Manajemen Bakat dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada BPKAD Kota Padang , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 5 No. 2 (2021): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Dewirahmadanirwati Dewirahmadanirwati, Peningkatan Kemampuan Berbahasa Indonesia dalam Membentuk Karakter Mahasiswa Era Revolusi Industri 5.0 , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 5 No. 3 (2021): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Dewirahmadanirwati Dewirahmadanirwati, Strategi Meningkatkan Kemampuan Soft skill Mahasiswa STIE KBP dalam Berwirausaha , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 5 No. 3 (2021): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
You may also start an advanced similarity search for this article.
Most read articles by the same author(s)
- Devi Anita, Strategi Pemberdayaan Masyarakat Dalam Pengembangan Pembangunan Pedesaan , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 4 No. 2 (2020): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Devi Anita, Pemberdayaan Masyarakat di Era Globalisasi , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 2 No. 3 (2018): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Devi Anita, Pengembangan Strategi Pelayanan Prima Melalui Administrasi Perkantoran Modern , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 3 No. 3 (2019): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Fera Mutia, Devi Anita, Kepemimpinan Kewirausahaan , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 7 No. 3 (2023): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Devi Anita, Implementasi Program Gerakan Indonesia Sadar Administrasi Kependudukan (GISA) di Desa Lumindai Kota Sawahlunto , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 5 No. 2 (2021): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
- Devi Anita, Fera Mutia, Pengembangan UMKM Melalui Teknologi Informasi Pada Masa Pandemi Covid 19 , Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic: Vol. 6 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic
