Tovalini, K. 2020. Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Padang. Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic. 4, 2 (Aug. 2020), 20–28. DOI:https://doi.org/10.36057/jips.v4i2.408.