“Bentuk Komunikasi Santun Petugas Rumah Sakit Terhadap Pasien di Rumah Sakit Daerah Solok Sumatera Barat: Kajian Pragmatik”, JILP, vol. 7, no. 1, pp. 1–8, Dec. 2023, doi: 10.36057/jilp.v7i1.600.