Tovalini, Krismena. “Manajemen Konflik : Suatu Peluang Dalam Meningkatkan Produktivitas Dalam Organisasi Publik”. Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic 3, no. 3 (December 31, 2019): 43–51. Accessed March 29, 2024. https://e-journal.sastra-unes.com/index.php/JIPS/article/view/385.